Facebook Marketplace Vì là một kênh mới nên có rất nhiều hạn chế , nhưng quanh đó cũng có rất nhiều điểm ưu điểm hãy cùng mình tìm hiểu trong bài này nhá!
Do số lượng lớn người sử dụng Facebook trên toàn cầu, Facebook Marketplace có thể là một phương pháp hiệu quả để bán sản phẩm vì danh sách có khả năng đạt được lượng người dùng lớn hơn nhiều so với các dịch vụ tương tự.
Facebook Marketplace là gì?
Facebook Marketplace là nơi để khám phá và mua các mặt hàng, nhưng việc đăng mặt hàng để bán không giống như tạo một quảng cáo trả phí sẽ xuất hiện khi mọi người mua sắm trên Marketplace. Với việc tạo quảng cáo cho Marketplace, bạn có thể giúp doanh nghiệp của mình tiếp cận thêm người ở nơi họ đang mua sắm.
Để truy cập vào Marketplace bạn chỉ cần nhấp vào biểu tượng cửa hàng ở dưới cùng trong danh sách ứng dụng Facebook và bắt đầy khám phá.
Trước đây, người dùng muốn bán hàng một cách hiệu quả thì phải tham gia vào các group mua bán chuyên biệt hoặc tạo một Page để bán hàng hoá. Nếu đăng tin bán hàng trên facebook cá nhân thì rất khó bởi lượng tiếp cận bài viết không được cao và phải tag nhờ bạn bè vào để tăng thêm tính hiệu quả. Facebook Marketplace sẽ giải quyết được hầu hết các vấn đề này cho bạn. Việc mua bán sẽ trở lên dễ dàng hơn chứ ko cần phải tốn công vào các group để spam hay tốn tiền quảng cáo cho Page nữa.
Facebook Marketplace hoạt động như thế nào?
Không giống như tính năng Facebook Shop hoạt động như một cửa hàng trực tuyến, Facebook Marketplace hoàn toàn không xử lý bất kỳ giao dịch nào. Thay vào đó, Facebook Marketplace phù hợp với người dùng quan tâm đến việc mua sản phẩm từ người bán và hai người sau đó đàm phán phương thức thanh toán và địa điểm để thực hiện giao dịch.
Việc bán một sản phẩm trên Facebook Marketplace thường theo mô hình này:
- Người bán tạo danh sách sản phẩm miễn phí trên Facebook Marketplace với hình ảnh của sản phẩm, mô tả chi tiết và giá đề xuất.
- Người mua tiềm năng sau đó nhìn thấy danh sách và nhấp vào nút Hỏi chi tiết. Điều này bắt đầu một cuộc trò chuyện giữa hai người thông qua Facebook Messenger .
- Người bán và người mua thương lượng một phương thức thanh toán và địa điểm để nhận hàng.
- Người mua và người bán gặp nhau trực tiếp và trao đổi sản phẩm hoặc dịch vụ để thanh toán.
Vì sao lại chọn MarketPlace của Facebook?
- Marketplace là thị trường rất tiềm năng vì đây là nền tảng của Facebook tạo ra trên tệp người dùng của Facebook, hiện tại người sử dụng Facebook ở Việt Nam rất nhiều.
- Bán hàng ở trên Marketplace miễn phí vì thế được rất nhiều người kinh doanh lựa chọn.
- Lượng view tự nhiên rất cao, nếu ăn đề xuất thì 1 sản phẩm lên vài trăm inbox > vài ngàn là bình thường.
- Người dùng trên này 100% là người dùng thật vì phải xác minh danh tính thì mới bán hàng được.
- Marketplace có cơ chế như pexel của google , những ai đã từng quan tâm hay hỏi giá đều bị marketplace bám theo sản phẩm đó cho tới chết.
- Cơ chế buzz thông báo cho người đã từng quan tâm vào sản phẩm khi sản phẩm giảm giá
Có ứng dụng Facebook Marketplace không?
Không có ứng dụng Facebook Marketplace chính thức vì dịch vụ này được tích hợp hoàn toàn vào các ứng dụng Facebook chính trên iOS và Android.
Bạn có thể bán gì trên Facebook Marketplace?
Hầu hết các mặt hàng hàng ngày như đồ nội thất, đồ sưu tầm, đồ chơi và thậm chí cả ô tô đều có thể được bán trên Facebook Marketplace. Người bán cũng có thể liệt kê một số dịch vụ như làm sạch, điện, hệ thống ống nước, bãi cỏ và các buổi mát xa mặc dù những người muốn cung cấp nhiếp ảnh, sự kiện, thể dục, chăm sóc cá nhân và nhiếp ảnh được yêu cầu phải thực hiện thông qua Trang Facebook chứ không phải hồ sơ cá nhân.
Những mặt hàng nào không được phép trên Facebook Marketplace?
Facebook Marketplace cấm danh sách các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và động vật. Người dùng cũng bị cấm đăng danh sách “muốn” hoặc “tìm kiếm”.
Hướng dẫn bán hàng trên Facebook Marketplace.
Quy trình bán hàng trên Facebook Marketplace.
Quy trình đăng bán :
Đó là cách bạn mua hàng còn bán hàng thì sao? Rất đơn giản với 4 bước sau:
- Bước 1: Chụp ảnh sản phẩm của bạn hoặc upload từ kho ảnh.
- Bước 2: Thêm tên sản phẩm, mô tả và mức giá.
- Bước 3: Xác định vị trí và chọn danh mục.
- Bước 4: Đăng bài post và chờ người mua.
Đó sẽ là tất cả những gì bạn cần làm để rao bán sản phẩm của bạn. Để quản lý các sản phẩm mà bạn đã bán hoặc đang bán, truy cập vào mục Your Items. Mọi thứ bạn cần để quản lý sẽ ở đây.
Sau khi chuẩn bị hình ảnh và nội dung sản phẩm ta thực hiện như sau:
Đối với tài khoản Facebook mới
- Trên Bảng tin, nhấp vào
Marketplace.
- Nhấp vào + Tạo bài niêm yết mới, rồi nhấp vào Mặt hàng cần bán.
- Nhấp vào Thêm ảnh để tải ảnh lên từ máy tính.
- Nhập tiêu đề, giá cả, vị trí của bạn và chọn hạng mục (ví dụ: Nội thất, Trẻ sơ sinh & trẻ nhỏ). Bạn cũng có thể thêm phần mô tả. Để đánh dấu mặt hàng là Miễn phí, bạn có thể nhập giá bằng 0.
- Nhấp vào Tiếp. Nếu Tiếp có màu xám, hãy đảm bảo là bạn đã đưa đầy đủ hạng mục, tiêu đề, giá cả, vị trí và ảnh.
- Nhấp vào Đăng để đăng bài niêm yết trên Marketplace.
Đối với tài khoản Facebook thông thường
- Trên Bảng tin, nhấp vào
Marketplace.
- Nhấp vào + Bán gì đó, rồi nhấp vào Mặt hàng cần bán.
- Chọn hạng mục (ví dụ: Nội thất, Trẻ sơ sinh & trẻ nhỏ), rồi nhập tiêu đề cho bài niêm yết, giá cả và vị trí của bạn. Bạn cũng có thể thêm phần mô tả. Để đánh dấu mặt hàng là Miễn phí, bạn có thể nhập giá bằng 0.
- Nhấp vào + 10 ảnh để tải ảnh lên từ máy tính.
- Nhấp vào Tiếp. Nếu Tiếp có màu xám, hãy đảm bảo là bạn đã đưa đầy đủ hạng mục, tiêu đề, giá cả, vị trí và ảnh.
- Chọn nơi bạn muốn đăng bài niêm yết. Nếu bạn chỉ muốn đăng trên Marketplace, hãy nhấp vào Xóa.
- Nhấp vào Đăng để đăng bài niêm yết trên Marketplace.
Chọn vào “bán” dưới chữ Marketplace:
Facebook sẻ hiện thị ra 3 mục ở đây mình bán điện thoại nên mình sẻ chọn “Mặt hàng”
Tiếp đây là mình sẻ tải lên hình ảnh và điền mô tả sản phẩm:
- Nên bỏ hình ảnh thật của sản phẩm đề Facebook duyệt nhanh hơn.
Về phần tiêu đề các bạn để đặt tên chuẩn để người mua dể tìm kiếm:
Ví dụ: Tên sản phẩm + Mã sản phẩm + Tình trạng
Sau khi điền hoàn tất các thông tin mà facebok yêu cầu sẻ tới bước chọn nơi đắng bán sản phẩm. Thường thì mình sẻ tích 2 cái trên và 2-3 nhóm liên quan đến mặt hàng của mình bán.
Sau khi nhấn đăng chúng ta sẻ được hình như sau. (Hoạt động)
Như vậy là chúng ta đã hoàn tất đăng sản phẩm lên Marketplace để bán, để tăng chất lượng và tỷ lệ sản phẩm của mình đến khách hàng cao thì các bạn nên đăng trên nhiều tài khoản ở nhiều khu vực để tăng tỷ lệ hơn.
- Hướng dẫn cách nuôi nhiều Nick Facebook để bán hàng 2020
Một số câu hỏi thường gặp về Facebook Marketplace:
1. Loại hàng hóa nào không được bán trên Facebook hoặc Marketplace?
- Marketplace
- Nhóm mua và bán
- Cửa hàng trên Trang
- Mua sắm trên Instagram
- Không phải hàng thật: Bất kỳ thứ gì không phải là sản phẩm hữu hình dành để bán. Ví dụ: chúng tôi không chấp nhận bài viết “tìm kiếm”, bài viết tìm đồ thất lạc, trò đùa và tin tức.
- Dịch vụ hoặc vé tham gia sự kiện: Bạn chỉ có thể bán dịch vụ (ví dụ: dọn dẹp nhà cửa) hoặc vé tham gia sự kiện trên Marketplace khi có sự cho phép bằng văn bản của Facebook. Tìm hiểu thêm về chính sách của chúng tôi đối với dịch vụ và vé tham gia sự kiện.
- Phần mô tả và ảnh không khớp: Ảnh mặt hàng phải khớp với phần mô tả và tiêu đề của bài niêm yết.
- Buôn bán động vật: Không cho phép buôn bán động vật trên Marketplace hoặc các nhóm mua và bán. Quy định này bao gồm bài viết về việc nhận nuôi động vật.
- Y tế: Không chấp nhận các mặt hàng liên quan đến y tế (ví dụ: nhiệt kế, bộ dụng cụ sơ cứu).
- Ảnh trước và sau: Mặt hàng bán trên Facebook không được hiển thị ảnh về tình trạng trước và sau khi sử dụng sản phẩm (ví dụ: ảnh minh họa việc giảm cân).
2. Làm cách nào để đánh dấu mặt hàng là đã bán trên Marketplace?
- Đánh dấu là đã bán
Cách đánh dấu bài niêm yết là đã bán:
-
- Trên facebook.com, nhấp vào
Marketplace ở menu bên trái.
- Nhấp vào Đang bán ở bên trái.
- Nhấp vào Đánh dấu là đã bán bên cạnh bài niêm yết.
- Trên facebook.com, nhấp vào
- Đánh dấu là đang chờ
Cách đánh dấu bài niêm yết là đang chờ:
-
- Trên facebook.com, nhấp vào
Marketplace ở menu bên trái.
- Nhấp vào Đang bán ở bên trái.
- Nhấp vào Đánh dấu là đang chờ bên cạnh bài niêm yết.
- Trên facebook.com, nhấp vào
- Đánh dấu là có hàng
Cách đánh dấu bài niêm yết là có hàng:
-
- Trên facebook.com, nhấp vào
Marketplace ở menu bên trái.
- Nhấp vào Đang bán, rồi nhấp vào Đánh dấu là có hàng bên cạnh bài niêm yết.
- Nếu bài niêm yết được đánh dấu là đã bán, trước tiên hãy nhấp vào Đã bán ở dưới cùng để hiển thị bài niêm yết đã bán.
- Trên facebook.com, nhấp vào
3. Làm cách nào để chỉnh sửa hoặc xóa bài niêm yết của tôi trên Marketplace?
- Chỉnh sửa chi tiết bài niêm yết.
- Xóa bài niêm yết.
- Đánh dấu bài niêm yết là đã bán hoặc đang chờ xử lý.
- Trên facebook.com, nhấp vào
Marketplace ở trên cùng bên trái.
- Nhấp vào Đang bán ở trên cùng bên trái.
- Nhấp vào Quản lý bên cạnh mặt hàng bạn muốn xem hoặc chỉnh sửa rồi chọn Chỉnh sửa bài viết.
- Chỉnh sửa chi tiết về mặt hàng, rồi nhấp vào Đăng.
- Trên facebook.com, nhấp vào
Marketplace ở trên cùng bên trái.
- Nhấp vào Đang bán ở menu trên cùng bên trái.
- Tìm mặt hàng bạn muốn xóa, nhấp vào Quản lý và chọn Xóa mặt hàng.
4. Tại sao bài niêm yết của tôi trên Marketplace không được phê duyệt?
- Vui lòng xem lại Chính sách thương mại để biết mặt hàng này có được phép bán trên Marketplace không. Bạn có thể xóa bài niêm yết nếu bài niêm yết đó vi phạm Chính sách thương mại.
- Nếu cho rằng có sự nhầm lẫn, vui lòng điền vào mẫu này để yêu cầu chúng tôi xem xét lại. Hãy nhớ nhấp hoặc nhấn vào ô bên cạnh mặt hàng mà bạn muốn kháng nghị.
- Để biết đơn kháng nghị được phê duyệt hay chưa, vui lòng kiểm tra lại bài niêm yết sau khoảng 24 giờ.
- Nếu không biết lý do cụ thể khiến bài niêm yết bị gỡ, bạn có thể tìm hiểu về những lý do phổ biến nhất khiến bài niêm yết trên Marketplace không được phê duyệt hoặc có thể đọc toàn bộ Chính sách thương mại của chúng tôi.
Chúc các bạn thành công!